Poistenie kryje zodpovednosť za škodu na prepravovanej zásielke počas:
Ako dopravca zodpovedáte za úplnú alebo čiastočnú stratu zásielky alebo za jej poškodenie, ktoré vznikne od okamihu prevzatia zásielky na prepravu až do okamihu jej vydania, ako aj za prekročenie dodacej lehoty.
V medzinárodnej cestnej nákladnej doprave pri stanovení výšky náhrady škody je rozhodujúci limit podľa Dohovoru CMR (8,33 SDR za kilogram hrubej hmotnosti zásielky), pri vnútroštátnej cestnej nákladnej doprave na území SR je dopravca pri strate alebo zničení zásielky povinný nahradiť cenu, ktorú mala zásielka v čase, keď mu bola odovzdaná.
Poistenie sa vzťahuje iba na zodpovednosť za škodu spôsobenú na zásielke, na ktorú bol vydaný písomný nákladný list CMR alebo náložný list. Poistenie kryje aj náklady právneho zastúpenia v súvislosti s nárokom uplatneným voči poistenému na náhradu škody na zásielke, na ktorú sa toto poistenie vzťahuje.